如果您在使用腾讯购买会员时遇到了无法连接到苹果服务的问题，这可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、重启应用或设备：简单地重启应用或设备可以解决一些连接问题。
3、更新系统版本和应用：确保您的设备和腾讯应用都是最新版本，旧版本的应用可能无法与最新的服务器通信。
4、检查苹果账户状态：确保您的苹果账户没有出现问题，比如余额充足、没有欠款等。
5、使用正确的支付方式：确保您使用的是苹果支持的支付方式，并且该支付方式已正确设置和验证。
6、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系腾讯和苹果的客服支持，他们可能能提供更具体的帮助和解决方案。
如果您是通过苹果的应用内购买机制来购买腾讯的会员服务，那么问题可能与苹果的服务有关，在这种情况下，联系苹果的支持团队可能更为直接和有效。
确保您在购买过程中遵循正确的步骤，并且没有任何输入错误，因为错误的输入也可能导致购买失败。
希望这些建议能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请提供更多详细信息，以便我能为您提供更具体的帮助。
