苹果购买记录的订单号看不到可能有以下几种原因。
1、订单记录可能被删除：如果订单被手动删除，相应的订单号也会一并消失。
2、网络问题：可能由于网络波动导致订单暂时无法查看，可以尝试刷新页面或者重新登录账号。
3、账号问题：如果登录的账号有误或者账号存在异常，也可能导致无法查看订单，建议检查账号信息，确保登录的是购买产品的正确账号。
4、查找位置不对：苹果订单号可以在“iTunes store”中查看，如果查找位置不对也会导致订单号无法看到，可以尝试在“我的账户”、“购买记录”等位置查找。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、恢复订单记录：如果确认订单被删除，且购买的产品或服务还在保修期内，可以尝试联系苹果客服恢复订单记录。
2、检查网络连接：确保网络连接稳定，尝试刷新页面或重新登录账号查看订单。
3、确认账号信息：确保登录的是正确的苹果账号，并且该账号没有异常。
4、正确查找订单号：确保在正确的位置查找订单号，如在iTunes store中的“我的账户”、“购买记录”等位置。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服寻求帮助。
