通过京东单号查询购买人的信息属于个人隐私保护范畴,一般情况下无法直接查询。这是因为保护用户隐私是电商平台的责任,任何组织或个人都无权擅自泄露他人的个人信息。
如果您有正当的理由需要查询,比如快递丢失或者寄送错误等情况,可以尝试通过以下步骤:
1、联系京东客服,向客服提供京东单号,并说明您的需求,客服可能会要求您提供订单相关信息以便核实身份。
2、提供相关证明,如您是物品的所有者或者购买者,可能需要提供订单编号、收货人姓名、联系电话等相关信息来证明身份。
3、获取购买人信息,在核实身份后,京东客服可能会提供购买人的相关信息,但仅限于与订单直接相关的信息,如收货人姓名、电话和地址等。
即使是通过正规途径查询,也无法获取购买人的全部个人信息,如身份证号等敏感信息,同时必须强调,任何未经授权的查询行为都是违法的,并且侵犯了他人的隐私权,在进行查询前请确保您有正当的理由和合法的授权,如果您有其他问题需要咨询,欢迎随时向我提问。