如果您发现京东的购买记录不见了，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、登录京东账号：确保您已经登录到您的京东账号。
2、检查浏览记录或订单记录：
在京东的页面上，尝试点击“我的订单”或“浏览记录”，看看是否有您丢失的购买记录，由于页面加载延迟或其他技术问题，记录可能暂时无法看到，但实际上已经存在于订单或浏览记录中。
3、联系京东客服：如果确认购买记录确实丢失，您可以联系京东客服寻求帮助，您可以在京东的官方网站或应用程序中找到客服的联系方式，向客服人员说明您的问题，并提供尽可能多的相关信息，如订单日期、商品名称、订单号等，以便他们更快地帮助您找回购买记录。
4、检查垃圾邮件箱：京东的购买确认邮件或其他相关通知可能被误放入垃圾邮件箱，请检查您的垃圾邮件箱，看看是否有来自京东的邮件。
5、检查账户异常：如果您怀疑账户异常导致购买记录丢失，也请及时向京东客服反映情况，以便他们能够检查并解决问题。
建议仅供参考，如果以上方法都无法找回您的购买记录，建议您与京东客服保持沟通，并寻求他们的进一步帮助和建议。
