取消苹果商店购买的软件的步骤如下。
1、打开苹果手机,找到并点击“App Store”图标。
2、进入App Store的主界面,找到并点击想要取消的软件,注意,必须是已经购买的,且处于待处理的订单状态,如果软件已经下载并安装完成,将无法取消购买。
3、点击该软件的详细信息页面,找到并点击“报告问题”选项。
4、进入报告问题的界面,在该界面选择需要取消购买的原因,如果是因为误操作等原因想要取消购买,可以选择“不想购买该项”等理由。
5、完成上述步骤后,点击提交按钮,提交后,系统会进行验证和处理,如果验证成功,软件将会被取消购买,取消购买的订单可能会被苹果公司视为退款申请,因此可能需要等待一段时间才能看到订单状态的变化。
如果是在购买软件后的较短时间(几分钟内)内想要取消订单或申请退款,也可以在苹果商店的“订单记录”中找到相应的订单并申请退款,如果超过半小时后订单进入待处理状态,将无法直接取消订单或退款申请,此时需要联系苹果客服进行人工处理,客服会根据订单的具体情况协助处理退款申请,具体操作方式可以咨询苹果客服了解详情,以上操作仅供参考,如有疑问可咨询苹果官方客服了解更详细的操作步骤和注意事项。