在京东购买电视机时发现是开封的原因可能有以下几点。
1、演示样机:一些店铺会摆放一些样机供消费者体验,这些样机在展示过程中可能会被开封,如果店铺决定出售这些样机,可能会在商品描述中明确标注是“演示样机”或“展机”,但部分情况下可能并未明确标注。
2、开箱检查:在物流运输过程中,可能存在电视机被损坏的情况,工作人员可能需要开箱检查商品是否存在问题,如果商品存在明显损坏,会进行退换处理,不过,在某些情况下,开封检查的电视也可能直接出售。
3、包装不严密导致的误解:由于包装不严或者包装上的胶带被打开等原因,也可能导致消费者误以为电视机是开封的,这并不一定意味着电视机本身被使用过或有任何问题。
遇到这种情况时,建议消费者及时联系卖家了解具体情况,确认电视机的真实情况,如果仍然有疑虑,可以选择退货或更换其他产品,购买时也可以关注商品的详细描述和卖家评价等信息,以便更全面地了解商品情况。