在网上购买iPhone收到货时,需要注意以下几个方面。
1、快递外包装:检查快递外包装是否完好,有没有明显的破损或拆封痕迹,如果有任何异常,建议拒绝签收并立即联系卖家。
2、商品包装盒:检查手机包装盒是否完好,有没有被拆封或损坏,核对包装盒上的型号、颜色、配置等信息是否与购买的一致。
3、序列号查询:找到手机背后的序列号,在苹果官网上查询该序列号的激活时间和保修期限,确认手机是否为全新未激活,如果无法查询或者查询结果与购买的不符,可能存在问题。
4、开机检查:开机检查手机各项功能是否正常,包括屏幕、摄像头、按键、声音等,检查手机是否有预装的不可卸载的应用,这些通常是苹果官方的应用。
5、配件检查:检查手机配件是否齐全,如说明书、保修卡等,如果卖家承诺了其他配件,也要核对是否一致。
6、激活与退货:如果确认手机没有问题,可以根据需要进行激活,建议保留好所有的包装和发票,以便未来可能的退货或维修需求。
7、保留证据:对于整个收货过程,建议录像或拍照留证,以防万一出现纠纷,可以作为证据。
8、选择可靠的购买渠道:如官方授权的电商平台或官方自营店铺,以确保商品的质量和售后服务的保障。
步骤完成后,如果没有问题,就可以安心使用新购买的iPhone了,如有任何问题,应及时联系卖家或售后服务进行解决。