当遇到苹果iTunes无法处理购买的问题时，您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、重新登录账号：在iTunes或App Store中注销当前账号，然后重新登录。
3、重启设备：重新启动您的iPhone、iPad或Mac，然后再次尝试进行购买。
4、检查支付方式：确保您的支付信息（如信用卡、支付宝等）已添加且有效。
5、更新软件：确保您的iTunes和App Store应用是最新版本，在App Store中，可以检查是否有应用更新可用。
6、联系苹果支持团队：如果上述方法均无法解决问题，您可以联系苹果官方客服来获得帮助，您可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线来寻求帮助。
7、检查账户限制：确保您的账户没有设置购买限制，或检查是否达到了购买限额。
8、检查地区设置：确保您的设备地区设置与您的账户所在地区一致。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解您的账户情况或设备设置，在这种情况下，最好直接联系苹果支持团队以获取专业帮助，请确保在进行任何购买前，保护好自己的个人信息和账户安全。
