购买了百度云会员但没有显示账号信息可能有以下几个原因。
1、付款未成功或支付延迟:可能是网络问题或者支付平台的问题导致付款没有成功,或者存在支付延迟的情况,可以尝试刷新页面或者等待一段时间再查看。
2、账号异常:账号可能存在异常情况,导致会员服务未能成功到账,可以尝试重新登录账号或者联系百度云的客服解决。
3、会员资格可能不在当前账号上,如果使用了多个账号,请确保购买的会员资格已经正确关联到了当前正在使用的账号上。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系百度云的客服人员,提供详细的购买信息和支付记录,以便他们能更好地协助解决问题。