取消苹果已购买的软件的流程取决于你希望取消的是自动订阅服务还是手动购买的应用。以下是针对这两种情况的解决方案。
对于自动订阅服务(例如某些应用的会员服务):
1、打开“设置”。
2、点击顶部的Apple ID,通常显示你的名字或头像。
3、点击“iTunes Store 和App Store”。
4、在顶部,点击你的Apple ID,然后点击“查看Apple ID”,你可能需要输入你的密码或进行面部识别/指纹识别。
5、滚动到“订阅”选项并点击。
6、在此页面上,你将看到所有激活的订阅服务,点击你想取消的订阅。
7、点击“取消订阅”并按照屏幕上的提示操作。
对于手动购买的应用:
如果你购买的应用是通过App Store购买的,那么一般情况下是无法直接退款的,如果你遇到了一些问题,如应用无法下载或购买时出现了错误,你可以联系苹果客服寻求帮助,你可以在App Store里找到客服的联系方式,通常在“联系我们”或“帮助”的菜单里。
退款并不是一定会被批准,这取决于你遇到的具体情况,如果你在购买应用时已经明确知道并接受了应用的购买条款和条件,那么退款的可能性就更小了,在购买前请确保你了解所有的条款和条件。
仅供参考,如有疑问,建议咨询苹果官方客服以获取最准确的解决方案。