如果您的账号因交易异常已被暂停服务，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、了解暂停服务的原因：您需要了解账号被暂停服务的具体原因，这通常可以通过查看账户相关的通知、邮件或短信来了解。
2、联系客服部门：如果您不确定暂停服务的原因，或者已经了解了原因但需要进一步的帮助，您可以联系相关机构的客服部门，您可以通过电话、邮件或在线聊天与他们联系。
3、提供必要的信息：在与客服部门联系时，您需要提供您的账户信息，例如用户名、注册邮箱等，以便他们确认您的身份，您还需要提供有关交易异常的信息，例如交易时间、交易对手、交易金额等。
4、解决问题：根据客服部门的指导，您可能需要提供一些文件或资料来验证您的交易和身份，一旦提供了所需的信息并验证了您的身份，相关机构将开始处理您的问题。
5、耐心等待处理：处理此类问题可能需要一些时间，您需要耐心等待，如果您提供的资料齐全且真实有效，您的账号应该会很快恢复正常服务。
6、遵守相关规定：在解决问题的过程中，请确保您遵守相关规定和要求，如果您有任何违规行为，可能会导致账号被进一步限制或关闭。
步骤可能因不同的机构而有所不同，如果您无法解决问题，您可以寻求专业法律机构的帮助。
