如果在闲鱼交易中遇到对方不发货的情况,可以尝试以下步骤解决问题。
1、尝试与卖家沟通:可能是出于某种原因导致了发货延迟,如商品缺货或是物流问题,此时可以联系卖家了解情况,并尝试解决。
2、联系闲鱼客服:如果卖家没有回复或仍不发货,可以联系闲鱼的客服,寻求帮助,客服会协助解决交易中的问题。
3、提醒卖家发货:在闲鱼平台上,可以直接通过留言或留言提醒卖家发货。
4、申请退款:如果卖家一直不发货,并且沟通无果,那么可以申请退款,在闲鱼平台上提交退款申请后,如果卖家同意,款项会退回到你的账户;如果卖家不同意,可以寻求闲鱼客服的介入。
5、投诉举报:如果卖家存在欺诈行为或不履行交易承诺,可以向闲鱼平台投诉举报,平台会根据情况进行处理。
6、保留证据:在整个过程中,务必保留与卖家的聊天记录、商品详情页、交易记录等,作为证据以备不时之需。
如果以上方法均无法解决问题,建议寻求法律援助或咨询相关机构以获取专业建议,在进行交易时,建议仔细查看卖家信誉、历史评价等信息,以降低交易风险。