淘宝购买记录找不到可能有以下几种原因。
1、系统缓存问题：可能是由于系统缓存过大导致的购买记录显示不全或异常，此时可以尝试清除淘宝的缓存，然后重新登录账号查看购买记录。
2、网络问题：可能是由于网络问题导致的购买记录加载异常，可以尝试更换网络环境或者刷新页面，看看能否加载出购买记录。
3、账号问题：如果账号出现异常，也有可能导致购买记录丢失，可以检查账号状态是否正常，如果有异常需要及时处理。
4、淘宝版本问题：可能是因为使用的淘宝版本过旧或者存在bug导致的问题，可以尝试升级淘宝版本或者重新安装淘宝应用，看看是否能够解决问题。
5、误删除操作：可能自己不小心手动删除了购买记录。
6、系统自动隐藏：淘宝系统可能会根据用户的浏览行为和购买习惯自动隐藏部分订单，以保护用户的隐私和提供个性化的购物体验，可以尝试在“我的淘宝”页面中的“我的订单”里查找，或者联系淘宝客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法找到购买记录，建议直接联系淘宝客服进行咨询，他们能提供专业的帮助来恢复丢失的购买记录。
