如果在批发市场购买的菜烂了,而商家拒绝退换,可以尝试采取以下措施。
1、与商家沟通:首先可以尝试与商家沟通,说明购买的产品存在质量问题,并请求退换货。
2、保留证据:如果商家不予理会或不同意退换货,应保留相关证据,如购买时的收据、烂菜的照片或视频等。
3、投诉:可以向市场管理部门或消费者协会投诉,寻求他们的帮助和支持。
4、寻求法律途径:如果问题无法得到解决,可以考虑通过法律途径解决,咨询律师或向当地法院提起诉讼。
如果购买的商品存在质量问题,消费者有权要求退换货或寻求其他解决方案,在处理此类问题时,建议保持冷静、理性,并寻求合适的途径来解决问题。