商家销售残次品

商家销售残次品是不合法的行为，违反了消费者权益保护法和产品质量法等法律法规。消费者在购买商品时，应当获得符合质量标准的产品，而商家销售残次品的做法损害了消费者的合法权益。

如果商家销售残次品，消费者有权要求退货、换货或者要求商家承担修理等责任，商家应该积极处理消费者的投诉，为消费者提供合理的解决方案，比如更换完好的商品或者退款等，商家也应该加强产品质量管理，确保销售的商品符合质量标准，避免类似问题的再次出现。

消费者在购买商品时也应该注意检查商品的外观、质量等方面是否存在问题，如果发现购买的商品存在质量问题，应及时联系商家处理，并保留相关证据以便维权。

商家销售残次品是不道德和违法的行为，消费者应积极维护自己的权益，同时商家也应该加强产品质量管理，确保消费者的购物体验。