如果您在尝试购买时遇到无法完成购买请联系iTunes的错误信息，这通常意味着您的账户或交易存在问题。以下是一些可能的解决方法。
1、检查账户信息：确保您的iTunes账户信息是最新的，包括信用卡信息、地址等，如果这些信息有误或过期，可能会导致购买失败，请确保您的账户余额充足或您的信用卡未过期。
2、更新iTunes和操作系统：确保您的iTunes和操作系统都是最新版本，旧版本的软件可能会导致交易失败或账户问题。
3、检查网络连接：确保您的设备连接到互联网并且网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定或中断，可能会导致购买失败。
4、联系iTunes支持团队：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系iTunes支持团队寻求帮助，您可以通过访问iTunes官方网站上的“联系我们”页面来联系支持团队，提供您的账户信息、问题描述以及您尝试购买的详细信息，这将有助于支持团队更快地解决问题。
5、尝试使用不同的支付方式：如果您有其他的支付方式（如支付宝、微信支付等），可以尝试使用其他支付方式来完成购买。
由于地区或账户设置的不同，解决方法可能会有所不同，如果问题仍然存在，请确保您遵循所有相关的指南和建议，并尽可能详细地描述您的问题，以便支持团队能够更好地帮助您解决问题。
