您遇到的问题似乎是在尝试注册新账号时遇到障碍，同时注销操作也无法成功。这可能是由于多种原因导致的，以下是一些建议和可能的解决方案。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，有时，网络问题可能会导致注册或注销过程出现问题。
2、检查输入信息：确保您输入的注册信息准确无误，任何输入错误都可能导致注册失败。
3、尝试稍后注册：可能系统正在维护或更新，导致无法注册，您可以尝试在一段时间后再次进行注册。
4、清除浏览器缓存和Cookies：浏览器的缓存和Cookies可能会导致一些功能无法正常使用，尝试清除浏览器缓存和Cookies后，再次尝试注册。
5、咨询客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系相关平台或网站的客服，向他们反映您遇到的问题，他们可能会提供更具体的解决方案。
6、检查账号注销的具体步骤：账号注销并非立即生效，可能需要一些额外的步骤或确认操作，确保您按照正确的步骤进行注销操作。
7、联系技术支持：如果您在注销过程中遇到任何错误消息或问题，可以尝试联系该平台的技术支持团队以获取帮助。
具体的解决方法可能因您使用的平台或服务而异，如果问题仍然存在，建议您提供更详细的信息，如遇到的具体错误消息、您尝试注册的平台的名称等，以便获得更准确的帮助。
