苹果软件自动购买退款的步骤如下。
1、打开苹果官网，选择技术支持。
2、在页面中找到并点击“账单和订阅”。
3、在常见问题中，找到并点击“购买、下载与兑换”选项。
4、找到并点击“意外购买或未授权购买”，点击请求退款，点击后，页面会跳转至报告问题的页面，在此页面中，填写退款理由并提交申请即可，申请提交后，苹果工作人员会在一定时间内审核处理，审核通过后，退款会下发至用户付款的银行卡中。
还可以通过以下途径进行退款申请：
1、在苹果手机的App Store内点击头像，选择“账户”，进入账户页面后点击“购买历史记录”，找到需要退款的订单并点击，进入订单详情后，点击报告问题即可申请退款，也可以在订单详情页面直接联系客服申请退款，客服会根据订单情况指导用户进行退款操作，如果无法自行操作退款，也可以联系苹果客服协助处理，客服会要求用户提供订单号或设备信息等信息以确认身份和订单信息，如果确认无误，客服会协助用户完成退款操作，退款时间会根据不同的支付方式而有所不同，一般会在几个工作日内到账，如果长时间未收到退款，可以联系客服查询退款进度。
2、拨打苹果客服电话进行退款申请，电话接通后按照提示转接人工服务，然后详细说明自己的退款请求和订单信息即可，人工客服会指导用户提供相应的信息并处理退款申请，如果客服要求提供额外的信息以确认身份和订单信息，应尽快提供，退款时间也会因不同的支付方式而有所不同，一般会在几个工作日内到账，如果长时间未收到退款，可以再次联系客服查询进度，如果遇到困难或需要帮助，可以向客服寻求帮助和建议，无论哪种方式申请退款，都需要耐心等待审核结果和退款到账时间，同时也要注意保护个人信息和账户安全。
仅供参考，具体操作可能会因个人情况而有所不同，如有更多疑问，建议咨询苹果官方客服获取更多帮助和指导。
