针对苹果手机上的媒体与购买项目无法打开的问题,您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接:确保您的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定,您可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或启用蜂窝数据网络,以查看问题是否得到解决。
2、重启设备:简单地重启iPhone或iPad可能有助于解决一些临时性的技术问题。

3、更新系统和应用:确保您的iOS系统是最新版本,同时检查“媒体与购买项目”相关的应用是否有可用的更新,前往“设置” > “通用” > “软件更新”,以获取系统更新信息,对于应用更新,可以前往对应的应用商店,查看是否有更新提示。
4、检查账户状态:登录您的Apple账户,查看账户状态是否正常,如有异常,尝试解决账户问题或联系Apple支持。
5、清除应用缓存:有时候应用缓存过多可能导致一些问题,您可以尝试清除对应应用的缓存,前往“设置” > “通用” > “储存空间”,选择对应的应用并点击“删除应用”,然后重新下载和安装。
6、联系Apple支持:如果以上方法都无法解决问题,建议您联系Apple官方支持获取进一步的帮助和解决方案。
建议仅供参考,如果问题涉及个人隐私、账户安全或复杂的技术问题,最好寻求专业人士的帮助。





