如果您在尝试注册京东账号时发现已经被注册过了，可能有以下几种情况。
1、可能是您的手机号码或者邮箱已经被其他人注册过，在这种情况下，您可以尝试使用找回账号功能，输入您已经尝试注册时使用的手机号码或邮箱，看看能否找回账号。
2、如果您确信您的个人信息没有被其他人使用注册过京东账号，那么可能是系统出现了错误，您可以尝试联系京东客服，向他们说明情况并寻求帮助，他们可能需要您提供一些个人信息来验证您的身份，并帮助您解决问题。
在联系京东客服时，您可以尝试通过以下方式：
- 在京东官网上寻找客服联系方式，如在线客服、电话客服等。
- 在京东的社交媒体账号上留言或私信客服。
无论哪种情况，建议您尽快联系京东客服以解决这个问题，以便您能够顺利注册并使用京东的服务，为了确保您的个人信息的安全，建议在任何时候都不要向他人提供您的个人信息，以防被不法分子盗用。
