苹果购买错了软件是可以退款的，可以通过以下方式进行退款。
1、访问苹果官网的“报告问题”页面，使用您的Apple ID登录，您可以在该页面找到“发起退款的选项”，填写必要信息并说明您希望退款的原因，一般情况下，如果符合退款条件，您将收到通知告知您的退款申请已经被接受。
2、在苹果的iTunes商店购买软件时，如果在购买过程中出现了误操作或其他问题，可以联系iTunes客服申请退款，您需要提供购买记录等相关信息，客服人员会协助您处理退款事宜。
3、通过拨打苹果客服热线进行退款，拨打苹果客服热线后，按照提示选择相应的人工客服服务，然后说明您的退款原因和情况，客服人员会协助您处理退款事宜，需要注意的是，退款可能需要一些时间才能到达您的账户。
无论使用哪种方式申请退款，都需要提供相关的购买信息和理由，如果您的请求符合退款条件，苹果会审核并处理您的退款请求，不同的购买方式和场景可能会有不同的退款流程和规定，具体以实际情况为准，如有更多疑问可咨询苹果官方客服获取帮助。
