如果在京东购买到苹果翻新机,可以采取以下措施。
1、联系京东客服:第一时间联系京东客服,向他们说明购买到的是翻新机而非全新机,并要求退货或者换货。
2、核实产品信息:在联系客服之前,最好先核实产品的信息,比如序列号、型号等,确保所购买的商品确实是翻新机。

3、提供证据:向京东客服提供相关证据,如购买记录、产品照片等,以证明所购买的商品是翻新机。
4、等待处理:等待京东客服的处理,他们会对问题进行调查,并根据情况进行退货、换货或者提供其他解决方案。
5、申请赔偿:如果京东客服处理不当或者不及时,可以向消费者协会或者相关部门投诉,并要求赔偿。
也可以联系苹果公司进行咨询和投诉。
在购买电子产品时,建议从正规渠道购买,并留意产品的描述和保修情况,以降低购买到翻新机的风险。





