如果在淘宝购物时收到交易存在风险的提示，可以尝试采取以下步骤来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保网络连接稳定，避免因网络问题导致的交易风险。
2、核实账户安全：确认账户是否安全，检查账户是否存在异常登录或交易记录，如果发现异常，及时修改密码并加强账户安全保护。
3、联系卖家沟通：如果交易过程中遇到问题，及时与卖家沟通，了解具体情况并尝试解决。
4、仔细核对交易信息：确认交易金额、商品信息、收货地址等是否正确，避免因信息错误导致的交易风险。
5、检查支付方式安全：确保使用的支付方式安全可靠，避免使用不安全的支付方式导致资金损失。
6、联系淘宝客服：如果以上方法无法解决问题，可以联系淘宝客服寻求帮助，客服会根据具体情况给出解决方案。
7、暂时停止交易：如果风险警示持续存在，建议暂时停止交易，等待问题解决后再进行购物。
在淘宝购物时遇到交易风险提示时，要保持冷静并采取相应的措施来解决问题，也要注意保护自己的账户安全和资金安全。
