如果您在尝试购买iCloud储存空间时遇到没有反应或无法购买的问题,这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接:确保您的设备连接到互联网,并且网络连接稳定。
2、更新系统和应用:确保您的iOS或macOS系统以及Apple Store应用都是最新版本。

3、重新登录Apple ID:退出Apple Store,然后重新登录您的Apple ID,再次尝试购买。
4、重启设备:有时重启设备可以解决一些暂时的问题。
5、检查支付方式:确保您的支付信息(如信用卡或支付宝账户)已添加到您的Apple账户中,并且信息准确无误。
6、检查购买限制:确保您的账户没有设置购买限制,或者这些限制允许您购买iCloud储存空间。

7、联系Apple支持:如果上述方法都无法解决问题,您可以联系Apple支持获取帮助,他们可能会要求您提供更多信息以协助解决问题。
8、检查服务器状态:有时Apple的服务器可能会暂时出现问题,您可以稍后再试。
购买iCloud储存空间的具体步骤和界面可能会因iOS或macOS版本的不同而有所差异,如果您仍然无法解决问题,建议查阅Apple的官方文档或联系Apple的客户支持获取更详细的帮助。





