京东售后服务主要包括以下内容。
1、退换货服务：如果消费者对购买的商品不满意，可以在规定的时间内申请退换货。
2、维修服务：如果商品出现质量问题，可以申请维修服务，京东会提供维修或更换零件的服务。
3、价格保护：如果消费者在京东购买商品后，发现价格比购买时降低了，可以申请价格保护，获得差价返还。
4、售后服务网点：京东在全国各大城市设有售后服务网点，为消费者提供方便的售后服务。
5、售后支持服务热线：消费者可以通过拨打京东的售后支持服务热线，获得售后服务的帮助和指导。
6、安装服务：部分商品，如家具、家电等，京东还提供安装服务，确保消费者能够正确安装并使用商品。
7、赠品和配件保障：如果购买商品时的赠品或配件出现问题，也可以申请售后服务。
8、售后流程跟踪和查询：消费者可以通过京东平台跟踪和查询售后服务的处理进度。
京东的售后服务致力于为消费者提供一个满意的购物体验，从退换货到维修、价格保护等各个方面提供保障，如有任何疑问或需要售后服务，消费者可以直接联系京东的客服团队。
