京东售后服务的操作步骤如下。
1、登录京东账号，进入“我的订单”页面。
2、找到需要售后的订单，点击“申请售后”按钮。
3、根据实际情况选择“维修”、“退货”或“换货”等售后类型，如果选择退货或换货，需要填写相关信息，如原因、数量等。
4、提交售后申请后，京东会审核申请是否符合要求，如果申请通过，京东会提供退货地址或者安排快递上门取件（根据售后类型而定）。
5、按照京东提供的地址将货物寄回（如果需要），并记得保留退货的快递单号以便查询物流信息，如果是质量问题，京东可能会要求产品生产厂家或者第三方质检机构进行检测。
6、等待京东处理售后问题，期间可以通过京东客服或者售后页面查询处理进度，如果京东需要更多信息或者证据来处理申请，应及时提供。
7、处理完成后，京东会通知结果，如果申请成功，可能会收到退款、换货或者维修后的商品（根据售后类型而定），如果对处理结果不满意，可以通过京东客服进行申诉。
不同的订单和商品可能有不同的售后政策和服务流程，具体操作时请仔细阅读相关条款和注意事项，如有任何疑问，建议直接联系京东客服以获得帮助。
