网上销售三无食品被投诉会有影响，可能会面临法律风险和声誉风险。以下是应对措施。
1、立即停止销售：一旦收到关于销售三无食品的投诉，应立即停止销售该产品，并尽快下架。
2、调查和核实：确认产品是否确实为三无食品，如果产品确实存在问题，需要尽快联系供应商或制造商，了解问题的原因，并寻求解决方案。
3、回应投诉：积极与投诉人沟通，道歉并解释情况，也要向当地的市场监管部门报告此事。
4、公关和危机管理：考虑寻求公关公司的帮助来管理危机，确保信息透明，及时告知公众事情的进展和采取的措施。
5、法律咨询：寻求专业法律人士的意见，了解可能的法律后果和应对方案，如果确实存在违法行为，可能需要面临罚款、吊销营业执照等处罚。
6、改进和预防措施：针对此次事件进行改进，确保未来不再出现类似问题，比如加强产品质量控制，严格审查供应商资质等。
7、积极配合调查：无论是哪个环节，都要积极配合相关部门的调查和处理。
网上销售三无食品被投诉是一件严重的事情，需要认真对待和处理，确保未来遵守相关法律法规，不再销售不合格产品。
