网购买到假货打什么电话投诉商家

   2025-11-11 00
核心提示:如果在网购买到假货,可以拨打消费者投诉电话12315向市场监督管理局投诉商家欺诈行为。建议保留相关证据,以便维权。商家简介可在购物平台查看或咨询客服。

如果在网上购物时买到了假货,可以拨打以下电话进行投诉商家。

1、消费者投诉热线:12315,这是消费者维权的重要渠道,可以投诉商品质量问题、售后服务问题以及商家欺诈等问题。

网购买到假货打什么电话投诉商家

2、网站平台客服电话:如果是在某个具体的电商平台上购买的商品,可以选择拨打该平台的客服电话进行投诉,例如淘宝、京东等都有专门的客户服务热线。

在投诉时,建议提供订单编号、商品描述、聊天记录等证据,以便相关部门更好地了解情况并处理问题,也可以考虑向工商管理部门或者其他相关部门进行投诉。

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信息仅供参考,如有需要,建议查阅相关网站或咨询专业律师以获取准确信息。

 
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