苹果官网或官方授权的经销商购买的苹果产品如果没有出现质量问题，通常是不支持无理由退款的。也就是说，即使你没有购买记录，但如果产品没有质量问题，可能无法直接退款。但如果存在以下情况，即使苹果没有购买记录，也有可能获得退款。
1、产品存在质量问题，如果购买的产品存在任何质量问题或瑕疵，即使在没有购买记录的情况下，也可以尝试联系苹果客服进行协商退款。
2、误购或误操作，有时用户可能因为误操作或误解购买了不需要的产品或服务，在这种情况下，也可以尝试联系苹果客服进行解释和申请退款。
无论哪种情况，如果想要退款，都需要提供相应的证据和资料来证明购买的产品存在问题或与预期不符，最好的方式是直接联系苹果客服进行咨询和申请退款，他们会根据具体情况进行评估和判断，即使没有购买记录，也有可能获得退款，但需要具体情况具体分析。
信息仅供参考，如有需要，建议咨询苹果官方客服获取准确信息，在购物时建议保留好相关购买记录和凭证，以便出现问题时提供证明。
