苹果手机无法查看购买记录可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决办法。
1、付款未完成或网络问题：如果在购买过程中网络不稳定或者有其他问题导致付款未完成，可能会出现购买记录无法查看的情况，此时可以尝试重新连接网络，再次进入购买记录查看是否恢复正常，如果仍然无法查看，可能需要联系苹果客服解决。
2、登录账号不正确：确保登录的是正确的苹果账号，并且该账号已经成功完成了购买，如果账号不正确或者未登录，则无法查看购买记录，此时可以尝试退出当前账号，重新输入正确的账号和密码进行登录。
3、区域设置问题：如果区域设置不正确，也可能导致无法查看购买记录，此时可以尝试更改区域设置，再次查看购买记录是否恢复正常，具体步骤为：进入“设置”-“iTunes Store与App Store”，点击Apple ID，选择“查看Apple ID”，在账户设置界面选择“国家/地区”选项，检查并更改区域设置。
4、App Store服务器问题：有时候App Store服务器可能会出现故障或者维护，导致无法查看购买记录，此时可以等待一段时间，或者联系苹果客服了解服务器状态。
5、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了故障，此时可以尝试重启手机或者更新系统，再次查看购买记录是否恢复正常，如果问题仍然存在，可能需要到苹果售后服务中心寻求帮助。
针对苹果手机无法查看购买记录的问题，需要综合考虑多种因素并尝试多种解决方法，如果问题无法解决，建议及时联系苹果客服或者售后服务中心寻求帮助。
