如果苹果购买记录网站无法打开，您可以尝试以下几个解决方案。
1、检查网络连接：确保您的网络连接正常，可以尝试刷新页面或者更换网络环境。
2、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致网页无法加载，您可以尝试清除它们后重新访问。
3、检查浏览器插件和扩展：有些浏览器插件和扩展可能会干扰网页的正常加载，您可以尝试暂时禁用它们然后重新访问购买记录网站。
4、重启设备：有时候重启设备可以解决一些网络问题，您可以尝试重启您的手机或电脑后再访问购买记录网站。
5、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过电话、在线聊天或邮件等方式为您提供支持。
还需要注意以下几点：
1、确认您使用的浏览器是苹果官方推荐的浏览器，如Safari等。
2、确认您的账户信息是否准确无误，包括姓名、邮箱地址、支付方式等。
3、如果您使用的是苹果应用商店的购买记录功能，确保您的应用商店版本是最新的。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解您的网络环境、设备设置等具体情况来找到解决方案。
