交管12123注册时遇到人脸识别服务异常的问题可能有多种原因。以下是一些建议的解决步骤和可能的原因。
1、技术问题：人脸识别技术有时可能会因为网络问题、系统维护或服务器问题而出现异常，可以尝试切换网络环境或稍后再试。
2、个人信息输入错误：请确保在注册时输入的所有个人信息（如姓名、身份证号码等）都是准确无误的，任何输入错误都可能导致人脸识别失败。
3、账户问题：确保你正在使用的手机号码与你的身份证信息匹配，并且已经注册过该账户，如果你忘记了账户信息或无法验证身份，可能需要联系客服协助解决。
4、软件版本问题：确保你正在使用的交管12123应用是最新版本，旧版本的应用可能无法支持最新的人脸识别技术。
5、面部识别环境问题：确保在光线充足、面部清晰、无遮挡的情况下进行人脸识别，确保面部识别时面部动作不要过于频繁或大幅度移动，这可能会影响识别的准确性。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系交管12123的客服或相关部门，寻求进一步的帮助和指导，他们可能能提供更具体的解决方案或协助你解决问题。
