如果在携程购买电子卡遇到支付问题，可以尝试以下步骤进行解决。
1、检查网络连接：确保你的网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或尝试连接Wi-Fi。
2、检查支付方式：确保绑定的支付方式（如银行卡、支付宝、微信等）余额充足，并且处于正常可支付状态。
3、重新启动应用或设备：有时候应用或设备出现问题导致支付失败，可以尝试关闭应用或设备后重新打开，再进行支付。
4、联系携程客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系携程客服进行咨询，可以通过携程的官方网站或APP上的在线客服、电话客服等方式联系客服人员，向他们说明你的问题并提供相关信息，他们会尽力帮助你解决支付问题。
5、检查电子卡产品详情及购买规则：确认你购买的电子卡产品是否有购买限制，比如是否支持某些支付方式、是否有购买数量限制等，如果有任何疑问，可以在携程网站上查看产品详情和购买规则。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步了解具体情况才能找到解决方案，因此建议直接联系携程客服以获得更详细的帮助，携程客服人员会根据具体情况提供解决方案和建议。
