如果在京东购买商品时遇到购买受限的问题，可以尝试以下方法来解除限制。
1、检查账户状态：确保账户状态正常，没有被封禁或冻结，如果账户存在问题，需要联系京东客服解决。
2、核对支付方式：确认使用的支付方式是否正常，比如银行卡是否过期或余额不足等，如果是使用第三方支付平台（如支付宝、微信支付等），也需要确保账户余额充足或支付功能正常。
3、验证购买信息：确保填写的收货地址、联系电话等信息无误，有时候因为信息填写不准确或格式错误，也会导致购买受限。
4、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系京东客服进行咨询和申诉，可以通过京东官网上的在线客服、电话客服或社交媒体客服等方式联系客服人员，说明情况并寻求帮助。
对于特定的苹果手机购买受限问题，可能需要提供更多的信息来解决问题，如果是因为账户安全问题导致的购买受限，可能需要提供相关的身份验证信息来证明身份；如果是因为地区限制问题，可能需要提供相关的地址证明等。
遇到购买受限的问题时，不要慌张，可以先尝试自己解决问题，如果无法解决，可以联系京东客服寻求帮助。
