如果在购买飞机票和出票过程中遇到问题，可以采取以下步骤进行办理。
1、检查网络连接是否正常，确保网络良好再进行操作。
2、核实自己的个人信息是否填写正确，包括姓名、证件号码等，确保信息的准确性。
3、联系购票平台或航空公司的客服进行咨询，可以访问其官方网站上的在线客服，或通过其提供的电话、电子邮件等方式进行咨询。
4、如果遇到支付问题，可以检查自己的支付方式是否支持该购票平台或航空公司，并确保支付账户余额充足或信用卡没有过期等问题，如果支付失败，可以尝试重新支付或选择其他支付方式。
5、如果遇到出票问题，例如出票延迟或无法出票等，可以向客服提供订单信息并寻求帮助，客服会检查订单状态并尽快解决问题，如果确认无法出票，购票平台或航空公司会进行退款处理。
6、如果遇到其他问题，例如航班变更、退票等，也可以向客服咨询并寻求帮助，客服会根据具体情况提供相应的解决方案。
遇到购买飞机票和出票的问题时，及时联系购票平台或航空公司的客服是解决问题的关键，保持耐心和冷静，配合客服解决问题即可。
