关于销售卖车的技巧和话术,可以参考以下视频内容。
1、建立信任:要让客户信任你,觉得你是一个专业的销售顾问,这样才能更容易地销售车辆,这需要你具备专业的汽车知识,并且能够耐心、细致地解答客户的问题。
2、了解客户需求:在与客户交流时,要深入了解他们的需求,包括预算、车型、性能等方面,这样你才能推荐符合他们需求的车型,并提供相应的解决方案。
3、展示产品优势:熟练掌握所销售车辆的优点和卖点,并能够生动地向客户展示,可以使用FABE销售法(Feature, Advantage, Benefit, Evidence),强调车辆的特点、优势、利益和证据。

4、谈判技巧:在谈判过程中,要灵活使用谈判技巧,如倾听、提问、引导等,以达成最终的销售目标。
话术方面:
1、打招呼:使用亲切、热情的语气与客户打招呼,建立良好的沟通氛围。
2、提问引导:通过提问了解客户的需求和预期,同时引导客户了解车辆的特点和优势。

3、突出卖点:强调车辆的特点和优势,如安全性、舒适性、性能等,以吸引客户的兴趣。
4、处理异议:对于客户的异议,要耐心解答,并提供相应的解决方案。
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