汽车销售的八大流程包括。
1、接待准备：销售顾问在接待客户之前要做好环境、工具、个人等方面的准备工作，以给客户留下良好的第一印象。
2、接待客户：销售顾问应主动对来访客户表示欢迎，并安排客户停车、奉上茶水等，在了解客户的基本需求后，进行有针对性的沟通。
3、车辆介绍：根据客户需求，引导客户车辆体验，介绍车辆的基本性能、配置、外观、内饰等，展示车辆的优势和亮点，并介绍车辆的价格、优惠等信息。
4、试乘试驾：根据客户意愿，安排试乘试驾，让客户亲身体验车辆的驾驶感受和性能表现，销售顾问应陪同客户一同试驾，并解答客户的疑问。
5、协商方案：与客户进行购车方案的协商，包括车辆价格、付款方式（现金、贷款等）、售后服务等，销售顾问应提供详细的购车方案和优惠政策，与客户达成购车意向。
6、签订合同：与客户签订购车合同，明确双方的权利和义务，合同内容应包括车辆信息、价格、付款方式、交付时间等。
7、交付车辆：在客户支付完购车款项后，进行车辆交付，包括开具发票、办理保险、上牌等手续，向客户介绍车辆的使用和保养方法。
8、售后跟踪：在客户购车后，进行售后跟踪服务，包括回访客户、解决客户问题、提供维修保养服务等，通过良好的售后服务，增强客户信任和满意度。
流程仅供参考，具体的流程可能因汽车品牌、销售策略等因素有所不同，汽车销售行业的流程设计主要是为了提升客户满意度和购车体验。
