如果在自助售货机刷脸支付后没有收到扣款通知,并且确认没有支付成功,可以采取以下步骤来解决这个问题。
1、检查支付状态:确认支付是否成功,有时候由于网络延迟或其他原因,支付信息可能暂时没有更新,如果支付不成功,请尝试重新支付。

2、重新支付:如果确认支付失败,可以在自助售货机上重新进行刷脸支付,确保在支付过程中网络信号良好,避免再次遇到支付问题。
3、检查账户余额:确认自己的账户余额是否充足,如果余额不足,请及时充值并重新支付。
4、联系客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系自助售货机的客服或相关技术支持团队,提供详细的支付信息,如时间、地点、交易记录等,以便他们查找问题并给出解决方案。

5、保留证据:保留好刷脸支付时的相关证据,如照片、视频等,这些证据有助于证明自己的权益,并在与客服沟通时提供更有力的支持。
遇到自助售货机刷脸支付没扣钱的情况时,不要慌张,按照上述步骤操作,通常能够解决问题,如果问题无法解决,可以寻求相关客服或技术人员的帮助。




