如果在12306官网上无法注册用户名，可能是由以下原因导致的。
1、使用的用户名已经被注册，在注册时，系统会检查用户名是否已经被使用，如果已经被其他用户注册，则无法使用该用户名进行注册，可以尝试使用其他用户名进行注册。
2、填写信息有误，在注册时需要填写包括用户名、密码、邮箱、手机号码等在内的个人信息，如果填写信息有误或不符合要求，可能会导致注册失败，请仔细检查填写的信息是否正确，特别是用户名是否符合要求。
3、网络问题，由于网络拥堵或者网络连接不稳定等原因，可能导致注册请求无法成功提交，可以尝试刷新页面或者重新连接网络，然后重新注册。
4、系统问题，有时系统可能会出现故障或者维护等原因导致无法注册，可以等待一段时间后再尝试注册，或者联系客服寻求帮助。
如果遇到注册问题，可以尝试以下解决方法：
1、仔细检查填写的信息是否正确，包括用户名、密码、邮箱、手机号码等。
2、尝试使用其他用户名进行注册。
3、刷新页面或者重新连接网络，然后重新注册。
4、如果仍然无法注册，可以联系12306官网客服寻求帮助。
在注册时遇到问题不要着急，仔细检查和尝试不同的解决方法，一般都能顺利注册。
