如果在注册12306账号时验证码总是失败，可能有以下几个原因。
1、输入的验证码与实际的图形验证码不一致：请仔细核对输入的验证码，确保与显示的图形验证码完全一致，包括大小写字母、数字及特殊符号等，如果不确定，可以尝试重新点击验证码图片获取新的验证码。
2、网络问题：网络不稳定或加载速度过慢可能导致验证码无法正常显示或提交，建议检查网络连接是否正常，如果可能，尝试切换到其他网络环境。
3、浏览器问题：有时浏览器的设置或缓存可能导致注册问题，可以尝试清理浏览器缓存，或者使用不同的浏览器进行操作。
4、系统维护或更新：如果12306正在进行系统维护或更新，可能会影响注册功能，请检查官方网站或相关公告，看是否有关于系统维护或更新的信息。
5、账号问题：如果您已经拥有一个账号并尝试用新的邮箱或手机号注册，可能会出现问题，一个身份证号只能注册一个账号，如果您已经拥有账号，请直接使用原有账号，如果您输入的信息与账户绑定信息不符也可能导致注册失败，请核对您的身份信息是否准确无误。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系12306的客服寻求帮助，他们可以提供更具体的指导，帮助您解决注册问题。
