如果您在注册12306账号时无法收到验证码短信，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在运营商处注册的一致。
2、确认短信是否被拦截：有时候手机会自动拦截一些短信，您可以查看手机短信拦截功能，确认是否误将验证码短信拦截。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致短信无法接收。
4、稍后再试：如果仍然无法收到验证码短信，可以尝试稍等片刻再次尝试获取验证码，有时候系统繁忙或者服务器延迟会导致短信发送延迟。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系12306客服或者运营商客服寻求帮助，他们可以帮助您查找问题原因并解决问题。
有时候验证码短信可能会被误认为是垃圾短信或者诈骗短信，因此请确保您不会随意删除或忽略这些短信，如果您使用的是手机应用程序注册账号，可以尝试切换到网页版进行操作，有时候应用程序可能会出现一些未知的问题导致无法接收验证码。
