在注册12306账号时收不到验证码短信，可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：如果手机信号不好，或者处于信号盲区，可能会导致短信无法接收，此时可以前往信号良好的区域，或者调整手机网络类型（如从2G切换到4G或5G网络）再尝试接收验证码。
2、手机号填写错误：请仔细检查填写的手机号码是否正确，确保没有多号或少号的情况。
3、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信，建议查看软件设置的拦截列表，确认是否被拦截。
4、短信发送延迟：可能存在短信发送延迟的情况，可以等待一段时间再查看手机是否有短信到达。
5、系统繁忙：由于系统繁忙或服务器拥堵，可能导致验证码发送延迟或发送失败，可以换一个时间段再尝试注册。
6、手机号被列入黑名单：如果手机号被12306系统或其他运营商列入黑名单，也可能无法收到验证码，这种情况需要联系相关客服解决。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议直接联系12306的客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
