如果您忘记了QQ邮箱账号和密码，可以按照以下步骤尝试找回。
1、找回QQ邮箱账号：
如果您还记得QQ账号，可以通过QQ软件或者QQ官网登录，然后查看您的QQ邮箱账号，QQ邮箱账号通常为您的QQ账号加上@qq.com。
如果您忘记了QQ账号，可以尝试使用邮箱绑定过的手机号或者安全邮箱找回QQ账号。
2、找回QQ邮箱密码：
通过QQ官网或者QQ软件登录时，选择“忘记密码”或“找回密码”选项，根据页面提示，输入您的QQ邮箱账号（或者绑定的手机号、安全邮箱等），然后按照流程找回密码，您可能会收到验证码或者需要通过安全问题验证身份。
如果您无法通过上述方式找回账号或密码，可以尝试联系QQ客服寻求帮助，在QQ官网的“联系客服”或者“在线客服”页面，您可以找到相关的联系方式。
为了保护账号安全，建议在找回密码后尽快开启两步验证、绑定手机和安全邮箱等安全措施，避免使用弱密码，定期更改密码。
信息仅供参考，如果操作过程中遇到困难，建议直接联系腾讯客服以获得具体和详细的指导。
