在移动网上营业厅购买了手机号并希望进行退货，可以参考以下步骤。
1、了解退货政策：需要明确移动网上营业厅的退货政策，一些营业厅可能有一定的退货期限和条件，例如购买后的多少天可以无理由退货等。
2、准备必要信息：准备好购买时使用的支付方式、订单号、手机号等必要信息，以便进行退货操作。
3、登录移动网上营业厅：使用购买时使用的账号登录移动网上营业厅。
4、进入订单管理：在网站上找到“我的订单”或“订单管理”等相关选项，进入订单页面。
5、选择退货订单：在订单列表中，找到需要退货的订单，并选择退货。
6、填写退货信息：根据网站提示，填写必要的退货信息，例如退货原因、退款方式等。
7、提交退货申请：确认退货信息无误后，提交退货申请。
8、等待审核：移动网上营业厅会审核您的退货申请，审核通过后，您需要根据网站提示完成后续操作，例如邮寄商品等。
9、完成退货：按照网站要求完成退货流程后，等待退款。
具体的退货流程可能因地区、订单状态等因素而有所不同，如果遇到任何问题或疑问，建议直接联系移动网上营业厅的客服人员，以获得详细的帮助和指导，确保在退货时遵守相关的法律法规和规定。
