如果您的游戏交易账户金额被冻结了，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、了解冻结原因：您需要了解账户金额被冻结的具体原因，这通常可以在账户通知、电子邮件或相关平台的帮助中心中找到，了解原因可以帮助您更好地解决问题。
2、联系客服：如果您无法确定冻结的原因，或者原因需要进一步的解释或解决，您可以联系游戏平台或相关支付平台的客服部门，他们可以提供更详细的信息和帮助解决您的问题。
3、提供证明文件：如果您的账户金额被冻结是因为某些未验证的信息或需要提供更多的证明文件，您需要按照要求提供必要的文件，这可能包括身份证明、交易记录、支付证明等。
4、等待处理：在您提供了必要的证明文件或解决了问题之后，您需要等待平台处理您的请求，处理时间可能因平台而异，可能需要几天或更长时间。
5、申诉：如果您认为账户金额被冻结是不合理的，您可以尝试进行申诉，这可能需要您提供更多的证据和解释，以证明您的账户没有违规行为或错误。
如果您的游戏交易账户金额被冻结了，最重要的是保持耐心和冷静，并尝试了解原因和解决问题，建议您保留所有相关的证据和记录，以便在处理问题时提供必要的证明。
