当遇到iTunes Store无法处理购买的问题时，您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭Wi-Fi并使用蜂窝数据网络来看看问题是否解决。
2、重启设备：完全关闭并重新启动iPhone或iPad，有时可以解决临时的软件问题。
3、检查支付方式：确保您的支付方式有效且没有过期，例如信用卡信息是否已过期或支付账户是否有问题，如有需要，更新您的支付信息。
4、退出并重登iTunes Store和App Store：尝试退出当前登录的iTunes Store和App Store账户，然后重新登录，看看问题是否得到解决。
5、更新软件：确保您的iOS系统是最新版本，前往“设置”>“通用”>“软件更新”，如有可用更新，请立即下载并安装。
6、检查账户状态：登录Apple官网查看账户状态，确保没有未解决的账户问题或限制。
7、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果支持团队获取更多帮助，您可以通过苹果官网或iTunes Store中的联系支持团队选项来获取帮助。
建议适用于大多数iTunes Store购买问题，如果您的问题涉及具体的错误代码或情况，可能需要更详细的解决方案，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防数据丢失。
