抖音上的抖币无法购买可能有以下几种原因。
1、网络环境不稳定或当前网络状况不佳可能导致无法购买，此时可以尝试切换网络或清理缓存，再尝试购买。
2、账号可能被封禁或出现问题，这也会导致无法购买抖币，在这种情况下，可以尝试联系抖音客服进行解决。
3、可能是当前购买的抖币数额过大，可以尝试少量购买一些抖币，看是否能够成功，如果不能成功购买少量抖币，可能是账户问题，可以联系客服解决。
还需要注意以下几点：
1、确保在正规渠道购买抖币，不要在非官方渠道购买，避免被骗取资金或个人信息泄露的风险。
2、检查支付方式是否正常，确保银行卡或支付宝等支付工具没有问题，如果支付方式异常，也可能导致无法购买抖币。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系抖音客服寻求帮助。
