如果您在国航APP注册时遇到提示证件号已使用的情况,这可能是由于您的个人信息已经被注册过了。您可以尝试以下几种解决方法。
1、核实身份信息:确认输入的信息是否正确,包括姓名、证件号码等,有时候因为输入错误或者笔误,可能会导致信息不匹配。

2、找回账号:尝试使用找回账号功能,通过您之前绑定的手机或者邮箱来找回账号。
3、联系客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系国航的客服人员,他们可以通过查询系统来确认您的身份信息是否已经被注册,并为您提供进一步的帮助。
4、注销原有账号:如果您的身份信息确实已经被注册,而且您无法登录到该账号,那么可能是您的个人信息被其他人使用或者盗用了,在这种情况下,您可以要求国航注销原有的账号,然后重新注册一个新的账号。
无论采取哪种方法,都建议您保护好个人信息,确保信息安全,如果您发现任何异常或者疑似欺诈行为,请及时向国航客服报告。





