当交易金额被冻结时，首先要保持冷静，然后采取适当的措施来解决问题。以下是一些建议。
1、联系相关平台或银行：尽快联系进行交易的平台或银行，了解冻结的具体原因，他们可以提供关于冻结的详细信息，并指导如何解决问题。
2、提供必要的信息和文件：根据平台或银行的要求，提供与交易相关的必要信息和文件，这可能包括交易记录、账户信息、身份证明等。
3、检查交易记录：仔细检查交易记录，确保没有异常或未授权的交易，如果发现任何可疑情况，请立即报告给相关平台或银行。
4、核实账户安全：确保账户安全，防止遭受进一步的损失，检查账户登录记录、密码和安全问题等，确保没有被他人非法访问或使用。
5、寻求专业法律建议：如果交易金额较大且无法解决问题，可以考虑寻求专业法律建议，律师可以帮助了解相关权益和解决方案。
6、避免未来再次遇到类似问题：了解问题原因后，采取措施避免未来再次遇到类似问题，这可能包括加强账户安全设置、谨慎选择交易平台和合作伙伴等。
当交易金额被冻结时，重要的是保持冷静并采取适当的措施来解决问题，通过联系相关平台或银行、提供必要的信息和文件以及寻求专业法律建议，可以更快地解决问题并保护自己的权益，也要从问题中吸取教训，采取措施避免未来再次遇到类似情况。
