在闲鱼上，如果客户在购买前已经明确知道商品售出后不退，但后来又要求退货，可以采取以下步骤处理。
1、再次与客户沟通：尝试与客户进行沟通，了解其退货的具体原因，客户可能因为某些误解或未预料到的情况而提出退货，如果可以解决客户的问题，也许可以避免退货。
2、坚持售出不退的原则：如果客户的原因不符合退货要求，应坚持售出不退的原则，明确地告诉客户在购买前已经确认并同意这一政策，现在无法提供退货服务。
3、提供协商方案：如果客户仍然坚持要求退货，可以尝试提供一些替代方案，比如打折出售或进行交换，这样可以满足客户的要求，同时减少双方的损失。
4、寻求平台帮助：如果无法与客户达成一致，可以向闲鱼平台寻求帮助，提供详细的情况说明和证据，让平台协助处理。
5、记录沟通细节：在处理整个过程中，务必记录与客户之间的所有沟通细节，包括时间、内容和客户的反应，这些记录可以作为证据，用于后续可能的争议解决。
6、学习并改进：根据这次经验学习并改进自己的销售策略和退货政策，可以考虑是否需要在未来的销售中修改不退政策或加强与客户之间的沟通。
每个情况都是独特的，应根据具体情况灵活处理，关键在于保持沟通，并确保公平和透明地处理退货问题。
